聞雞起舞推薦好書(shū)《人事經(jīng)理》作者陳峰

崔若偉

第二部分 15.人事經(jīng)理（35）

    十六

    被這么一激，張聞新平和的臉色驟然嚴(yán)肅起來(lái)，聲音嚴(yán)厲："說(shuō)什么呢？你以為我是把招你進(jìn)來(lái)玩？我是讓你進(jìn)來(lái)工作！你知道曹凱生走后，為讓你入職，我頂住多少壓力，花了多少心血？現(xiàn)在碰到這點(diǎn)小小的困難就退縮，虧你在社會(huì)混這么多年，一點(diǎn)抗壓能力都沒(méi)有！"看到馮潛低著頭，不說(shuō)花，口氣稍一緩和，慢慢說(shuō)，"既然我讓你來(lái)，不管于公于私，都會(huì)全力支持你。羅均發(fā)又怎樣？他還不是總經(jīng)理，公司由不得他說(shuō)了算，更不會(huì)讓他一手遮天！你放心，只要工作做出成績(jī)，贏得大部分人的認(rèn)可，我們都會(huì)支持你的！跟你透一句，要不是李總覺(jué)得你不錯(cuò)，你又怎么進(jìn)得來(lái)？老板他可是識(shí)才，愛(ài)才的人。"

    馮潛表面上緊張的表情松弛下來(lái)，愁云漸消，心中暗笑。他之所以故意示弱，要的就是這效果。從局面上看，張聞新和他是一條船上的人，這點(diǎn)兩人心底都清楚，只是沒(méi)有點(diǎn)破而已，但這老油條頗有城府，勤于利己，疏于利人，不逼著他明確表態(tài)，馮潛始終有顧慮?，F(xiàn)在他把話說(shuō)穿，兩人就是同條戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，還隱隱約約的把李永道牽扯進(jìn)來(lái)，輸送火藥的后勤一穩(wěn)固，仗就有得打。

    "老大，你這話就是給我最好的定心丸。行，只要有你的支持，我一定全力以赴，把人力資源工作做深，做細(xì)，做好，做成公司的亮點(diǎn)，員工的口碑，絕不給你丟臉。來(lái)，我以茶代酒，敬你。"馮潛拿起茶杯，信心滿滿的說(shuō)。

    張聞新舉起茶杯，和馮潛一碰，說(shuō)："這就對(duì)了，我就覺(jué)得你不是那么容易打退堂鼓的人，看人的眼光，看來(lái)我還不是太差。"

    喝完茶，馮潛開(kāi)始把話題談第二個(gè)話題："老大，羅均發(fā)開(kāi)出來(lái)的難題，經(jīng)過(guò)這幾天的調(diào)查研究，我有個(gè)想法，想和你探討。"

    "是嗎？說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)。"張聞新精神一振，幾年來(lái)，一到關(guān)鍵時(shí)候，羅均發(fā)就拿加班監(jiān)控不嚴(yán)這事炮轟人事工作的失責(zé)，矛頭直指他這目前的人事工作最高負(fù)責(zé)人，屢試不爽，搞得他實(shí)在窮于招架，如果馮潛真能把藥方開(kāi)出來(lái)，解決掉這病灶，那將是一個(gè)重要的階段性勝利，也將對(duì)羅均發(fā)囂張氣焰的狠狠反擊。

    "公司的加班制度，其實(shí)和其他企業(yè)沒(méi)什么區(qū)別，主要由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)審批。人力資源部不能，也不應(yīng)該去介入審查，只能監(jiān)督，曹凱生強(qiáng)收審核權(quán)，導(dǎo)致各部門(mén)的反彈，最終吃力不討好的經(jīng)歷已印證這點(diǎn)。要確保加班的審批真實(shí)有效，重點(diǎn)還是在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，只要能讓他們認(rèn)真按公司制度審核辦理，那問(wèn)題就迎刃而解。"

    "沒(méi)錯(cuò)，重點(diǎn)在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的配合上，這是關(guān)鍵點(diǎn)。只是，要如何讓他們認(rèn)真審查呢？"說(shuō)到這，張聞新忍不住嘆氣，"其實(shí)《加班申請(qǐng)制度》還是我起草的，上面的規(guī)定清清楚楚，可他們就是不認(rèn)真執(zhí)行。你都進(jìn)來(lái)了，也不怕你笑話，公司現(xiàn)在缺的不是制度，而是執(zhí)行力。"

    馮潛笑笑，喝著茶，不緊不慢的說(shuō)："執(zhí)行力不是凱旋特有的問(wèn)題，絕大部分企業(yè)都會(huì)遇到這頑疾。部門(mén)經(jīng)理不去做好，是因?yàn)樗麄儾魂P(guān)心，支付辦公費(fèi)用和加班費(fèi)用的是公司，又不用掏自己的腰包，責(zé)任心強(qiáng)的或許好好審查，但會(huì)得罪員工；沒(méi)責(zé)任心的就樂(lè)做好人，員工能拿多點(diǎn)加班費(fèi)，心里還念著經(jīng)理的好處，何樂(lè)而不為？所以，我的思路就是把加班審核和部門(mén)經(jīng)理的切身利益掛鉤，只要這樣，他們就不敢胡亂把名簽下去。"

    馮潛的思路張聞新能理解，因?yàn)樗缇瓦@樣想過(guò)，只是始終找不到合適的切入點(diǎn)，最后就不了了之，聽(tīng)到這，他的興趣已被提起來(lái)："你的想法，我贊成，但是該怎么掛鉤？"

    這是藥方的重中之重，馮潛胸有成竹的說(shuō)："自從接這要命的任務(wù)，為找到合適的辦法，我可算是傷透腦筋。一開(kāi)始我是想作為績(jī)效指標(biāo)，但公司現(xiàn)在實(shí)行的是年終德能勤績(jī)考核法，沒(méi)法恰當(dāng)?shù)奶走M(jìn)去。據(jù)了解，員工對(duì)年終考核不是很在意，重視度不夠。想來(lái)想去，就差把腦袋剖成兩半，終于琢磨出個(gè)辦法。"馮潛故意頓一頓，迎著張聞新熱切的眼光，一字一字地說(shuō)："公司每年評(píng)選的各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，比如優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀經(jīng)理和優(yōu)秀員工等，獎(jiǎng)勵(lì)豐富，還關(guān)系著晉升前程，是員工和經(jīng)理最關(guān)心的大戲。我想把加班的時(shí)間作為這項(xiàng)評(píng)選的硬性標(biāo)準(zhǔn)之一，不符合標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)體或個(gè)人，一律不得參加評(píng)選。"

崔若偉

第二部分 16.人事經(jīng)理（36）

    張聞新眼光閃動(dòng)，連身邊水壺蒸汽騰騰，開(kāi)水不斷沸騰都沒(méi)注意到："繼續(xù)說(shuō)。"

    "比如人力資源部，假設(shè)公司定下的標(biāo)準(zhǔn)是每月部門(mén)員工總加班時(shí)間為30個(gè)小時(shí)，只要有一個(gè)月超過(guò)，部門(mén)年底不得評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，經(jīng)理不得評(píng)選優(yōu)秀經(jīng)理，而員工方面，每月加班時(shí)間不得超過(guò)5個(gè)小時(shí)，如超過(guò)，則失去評(píng)選優(yōu)秀員工的資格。這樣一來(lái)，就算部分員工不在乎優(yōu)秀與否，但部門(mén)經(jīng)理肯定不敢拿個(gè)人和集體榮譽(yù)，甚至個(gè)人前程來(lái)做人情，只要他們嚴(yán)格把關(guān)，按制度辦事，誰(shuí)還能隨便加班？"

    張聞新的左手不斷摩挲著下巴，這是他在思考時(shí)的習(xí)慣動(dòng)作，過(guò)好一會(huì)，才說(shuō)："這做法會(huì)不會(huì)有點(diǎn)問(wèn)題？比如，正常的判斷是，如果員工肯加班完成工作，那才是優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在我們反而要限制員工加班，會(huì)不會(huì)讓人覺(jué)得方向錯(cuò)誤？"

    馮潛又好氣又好笑，說(shuō)："現(xiàn)實(shí)是，我們不是華為，沒(méi)有床墊文化，很多員工的工作量，其實(shí)都不算飽和，哪有那么多班可加？我相信公司領(lǐng)導(dǎo)，中層經(jīng)理，基層員工都很清楚這點(diǎn)。舉個(gè)不恰當(dāng)?shù)睦?，如果把現(xiàn)有員工總數(shù)壓縮1/3，那就得鼓勵(lì)加班，壓縮的這部分員工成本拿來(lái)發(fā)加班工資還綽綽有余。我們要解決的不是員工不肯加班，而是假借加班之名行占用公司資源之實(shí)。而作為評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，并不是完全不讓加班，還是留有適當(dāng)?shù)募影鄷r(shí)限，以后還可以根據(jù)公司實(shí)際情況更改，比如過(guò)一段時(shí)間，公司某些部門(mén)的業(yè)務(wù)量擴(kuò)大，確實(shí)需要加班，就按一定的流程提出申請(qǐng)，通過(guò)之后也可以調(diào)整加班時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)么！"

    張聞新摸嘴角微微一揚(yáng)，說(shuō)："但是一般情況下，部門(mén)是不會(huì)隨便提出調(diào)整時(shí)限的申請(qǐng)，是吧？"

    "是的，為了評(píng)選，不到迫不得已，部門(mén)不會(huì)隨便提請(qǐng)?jiān)黾蛹影鄷r(shí)限的。加班是柄雙刃劍，既可以說(shuō)是工作量大，責(zé)任心強(qiáng)的表現(xiàn)，但也可以說(shuō)是工作能力不強(qiáng)，工作任務(wù)沒(méi)法按時(shí)完成的表現(xiàn)。比如我原來(lái)在外企，是完全不鼓勵(lì)加班的，在考核指標(biāo)里，有一項(xiàng)就是加班時(shí)間，時(shí)間越長(zhǎng)，得分越低。所以不少同事就算工作完不成，也寧可拿回家做，絕對(duì)不會(huì)在辦公室加班，那樣領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)覺(jué)得你辛苦，反而還要懷疑你的工作能力和工作效率，往往得不償失。"

    張聞新盯著馮潛看了一會(huì)，說(shuō)："所以你就想到借鑒外企的這一套，用考核來(lái)解決？"

    "績(jī)效考核在國(guó)內(nèi)還褒貶不一，但它有時(shí)確實(shí)會(huì)發(fā)揮不小的作用。"馮潛微笑著說(shuō)，"有句話說(shuō)，企業(yè)想要什么，就考核什么，而你考核什么，員工就會(huì)著重什么，可以在一定程度上引導(dǎo)著員工遵循企業(yè)預(yù)定的軌道前進(jìn)，并即時(shí)校正偏差。我是受到啟發(fā)，不過(guò)績(jī)效在公司還沒(méi)應(yīng)用開(kāi)，才拐個(gè)彎，從獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選入手。而只是定個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，流程沒(méi)變，人力資源部不用站在潮頭，自然也不會(huì)和各部門(mén)發(fā)生直接沖突。"

    張聞新的眼光從馮潛臉上移開(kāi)，落在桌上的茶具，沉吟良久，才說(shuō)："明修棧道，暗度陳倉(cāng)，這方案不錯(cuò)，有可行性，但細(xì)節(jié)方面還要好好推敲，尤其在加班標(biāo)準(zhǔn)方面，一定要做好。不能過(guò)寬，但也不能過(guò)嚴(yán)，加班有時(shí)也的確是工作所需，未必都是無(wú)所事事。"

    "明白，只要老大你覺(jué)得可以做，我明天就開(kāi)始做具體方案。張弛有度，這道理我懂。"

    喝一口早已涼掉的茶水，張聞新突然笑了，說(shuō)："我沒(méi)看錯(cuò)，雖然曹凱生的資歷比你更輝煌，但是，你的思路遠(yuǎn)比他要靈活，更了解如何在我們這種企業(yè)做事。"

    聽(tīng)到贊揚(yáng)，馮潛忙說(shuō)："我這也是靈機(jī)一動(dòng)，才想出這辦法。曹凱生在業(yè)界的名氣和資歷，不是我能比。沒(méi)有你和他種下的大樹(shù)，開(kāi)辟好的大路，我怎么能借機(jī)乘涼呢？"

    "論學(xué)問(wèn)，他是不錯(cuò)，否則第一次我們也不會(huì)選他，但辦起事來(lái)，太一條筋，還不聽(tīng)教。"張聞新淡淡地說(shuō)，"要做事，先做人，這點(diǎn)你比他強(qiáng)太多。"

    "做人是最難的，比做事難多了。"馮潛苦笑著接一句，"老大，說(shuō)到這，還有件事得聽(tīng)聽(tīng)你的意見(jiàn)。"

崔若偉

第二部分 17.人事經(jīng)理（37）

    張聞新沒(méi)答，卻說(shuō)："茶喝了不少，肚子還有點(diǎn)餓。叫些點(diǎn)心墊墊吧，這的燒賣(mài)和蒸排骨味道不錯(cuò)。"

    "好，你這一說(shuō)，我還真感到餓。"馮潛摸摸肚皮，說(shuō)。

    交待服務(wù)員上點(diǎn)心后，張聞新用手指點(diǎn)點(diǎn)馮潛，頗有怨氣的說(shuō)："本來(lái)說(shuō)不談公事，可一談起公事就沒(méi)完沒(méi)了，你啊，一點(diǎn)都不讓我放松。說(shuō)吧。"

    馮潛聽(tīng)出張聞新并沒(méi)真的生氣，只是說(shuō)說(shuō)而已，笑瞇瞇的答："不好意思，老大，有些事情不解決，我是吃都吃不下，睡都睡不香。不過(guò)，今晚看來(lái)能睡個(gè)好覺(jué)。我部門(mén)還少個(gè)文員，我想把行政部的前臺(tái)邱曼蓉調(diào)過(guò)來(lái)。她做前臺(tái)快兩年，覺(jué)得差不多做到頂，想學(xué)更多東西。我和她聊過(guò)，也了解過(guò)其他同事對(duì)她的看法，都覺(jué)得不錯(cuò)，工作認(rèn)真，踏實(shí)，有想法，服從性高，是培養(yǎng)對(duì)象，所以我想給她這機(jī)會(huì)。"

    "小邱？恩，她倒是個(gè)人選，入職以來(lái)，工作表現(xiàn)不錯(cuò)。"張聞新看著馮潛，似笑非笑的說(shuō)，"你這十幾天來(lái)的工作成績(jī)，遠(yuǎn)超我預(yù)料之外，連公司最漂亮的女孩都要挖過(guò)來(lái)，不錯(cuò)??！"

    "冤枉啊，老大，為這工作，我可是懸梁刺股，嘔心瀝血，就怕干得不好，不但丟飯碗，還丟老大你的臉。"馮潛不禁叫起屈來(lái)，"您要是覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題，那我明天就去和行政部曲經(jīng)理溝通？"

    "你先讓小邱和老曲溝通吧，別讓他以為你一來(lái)就挖墻角，不好。等他們談好，你再和老曲說(shuō)說(shuō)，他要是不情愿，就說(shuō)是我的意見(jiàn)。"張聞新意味深長(zhǎng)地說(shuō)："你的工作，我是鼎力支持，就算讓老曲說(shuō)偏心也沒(méi)辦法。"

    該怎么做，馮潛的算盤(pán)早就拍得噼啪響，不過(guò)戲還是要做全套："謝謝老大，今晚一定得我請(qǐng)客。小吃來(lái)了，趕緊開(kāi)動(dòng)，再提公事，你就把這籠蒸餃塞我嘴里。"

    十七

    在進(jìn)入復(fù)試的應(yīng)聘者名單上打上勾，簽上名，馮潛打電話到宋樹(shù)偉的座機(jī)，沒(méi)接，便轉(zhuǎn)打給于茜："小于，宋主任走開(kāi)了？"

    "不清楚，早上還沒(méi)看到他?？赡苋e的部門(mén)辦事吧。要不我打他手機(jī)，通知他過(guò)來(lái)？"于茜含糊其辭的答。

    看看手表，已經(jīng)快十點(diǎn)，馮潛心中冷笑，說(shuō)："不用，你來(lái)我辦公室拿復(fù)試人員的名單。"

    接過(guò)名單，于茜仔細(xì)的看了看，抬起頭望著馮潛，嘴唇蠕動(dòng)著，想說(shuō)什么，但卻沒(méi)出聲。馮潛看在眼里，便問(wèn)："怎么，有什么問(wèn)題嗎？"

    于茜小心翼翼的說(shuō)："馮經(jīng)理，我們初試拿回來(lái)的人員資料，宋主管看過(guò)后，圈定了一批復(fù)試的人選，名單和你的這份，有些不同。"

    馮潛笑了，說(shuō)："他有參加初試么？"

    于茜搖頭，馮潛繼續(xù)說(shuō)："那你覺(jué)得是參加初試的判斷比較準(zhǔn)確，還是只看應(yīng)聘材料的判斷準(zhǔn)確？"

    于茜低聲說(shuō)："當(dāng)然是參加初試的判斷比較準(zhǔn)確。"猶豫著，又補(bǔ)了一句，"不過(guò)，以前都是通過(guò)應(yīng)聘材料和我們的意見(jiàn)確定復(fù)試人選，人員名單和復(fù)試時(shí)間以他簽字為準(zhǔn)，并通知各用人部門(mén)經(jīng)理參加。人事經(jīng)理只負(fù)責(zé)第三輪面試。"

    馮潛有些不耐煩，淡淡說(shuō)："這么說(shuō)來(lái)，我確定的名單還不如宋主管的有效？"

    聽(tīng)出馮潛話中的不悅，于茜嚇一跳，忙說(shuō)："馮經(jīng)理，您別誤會(huì)，我不是這個(gè)意思，只是公司的流程，就是這么操作。這次的復(fù)試安排，昨天已確定下來(lái)，我剛還準(zhǔn)備把時(shí)間表給你，現(xiàn)在多一份名單，日程得調(diào)整，時(shí)間一改，還要重新通知參加復(fù)試的部門(mén)經(jīng)理。"

    "行了，兩份名單，相同的不說(shuō)，不同的人選，你都通知，已定的日程不改，新增加的面試時(shí)間延后或提前。"馮潛一揮手，"還有什么問(wèn)題嗎？"

    于茜哪還敢說(shuō)什么，她雖然更傾向于宋樹(shù)偉，可也不敢得罪馮潛，更何況這本就不關(guān)她什么事："明白，那我先出去。"

崔若偉

第二部分 18.人事經(jīng)理（38）

    "等一下。"馮潛開(kāi)口叫住就快邁出門(mén)的于茜，緩緩說(shuō)，"小于，我們部門(mén)的制度和流程，有些不切合實(shí)際的，該改就改。這樣，你是招聘文員，把你認(rèn)為招聘這塊需要修改的方面，做一份書(shū)面報(bào)告給我。盡量寫(xiě)得細(xì)一些，有什么就寫(xiě)什么。三天時(shí)間夠吧？那就辛苦一下，星期五發(fā)到我電子郵箱。"

    于茜暗暗叫苦，嘴里不得不答應(yīng)下來(lái)："好的，馮經(jīng)理。"

    看來(lái)忌憚宋樹(shù)偉的人還真不少，什么叫狐假虎威，現(xiàn)在算是活生生的上演真人劇。馮潛搖著頭，如果宋樹(shù)偉只是靠羅均發(fā)的威勢(shì)令人畏懼，并不可怕；如果他是靠自己的手段令人服帖，還真不可等閑而視之。

    從煙盒里掏出煙來(lái)，還未點(diǎn)上，辦公室的門(mén)咚咚響起，馮潛剛說(shuō)句進(jìn)來(lái)，一看到出現(xiàn)在門(mén)口的那人，笑著站起，大步走過(guò)去，滿臉驚喜的說(shuō)："曲經(jīng)理，你好。"

    行政部經(jīng)理曲凱歸和馮潛一握手，微笑著說(shuō)："領(lǐng)導(dǎo)來(lái)上班都半個(gè)月，我都沒(méi)來(lái)拜會(huì)，看看我們行政工作有沒(méi)什么做得不到位的地方。"

    "呵，公司的行政工作，毋庸置疑是一流水準(zhǔn)，這么多員工的行政服務(wù)，都管理得井井有條，不服不行??！"馮潛拉著曲凱歸坐下，翹著大拇指說(shuō)。

    "你這可是過(guò)獎(jiǎng)了，張總監(jiān)說(shuō)過(guò)，行政工作沒(méi)有最好，只有更好，還是有很多做得不夠完善的地方，需要大家多提寶貴意見(jiàn)，我們才能努力做得更好。"對(duì)這么高的贊許，曲凱歸很平和地回應(yīng)。馮潛聽(tīng)吳通奎提起過(guò)這位五十多歲的行政經(jīng)理，出名的老黃牛，全身心投入到工作中，勤勤懇懇，為人和氣，極少與各部門(mén)發(fā)生沖突，十多年來(lái)都在公司的行政崗位上工作，是凱旋青云的創(chuàng)業(yè)元老之一。雖然不少人認(rèn)為他的能力跟不上公司發(fā)展的需要，但卻一直沒(méi)法找到更合適的替代者，只能讓老將繼續(xù)發(fā)揮余熱。

    "張總監(jiān)那是高要求，嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，不要說(shuō)行政，我們?nèi)耸掠趾螄L能做到最好呢？所以大家只能是共同努力。曲經(jīng)理，你在公司可是老大哥，人事工作要有什么不合適的，你可要不吝指正。"馮潛一邊說(shuō)著，一邊遞了根煙過(guò)去，又掏出打火機(jī)，不顧曲凱歸的推讓?zhuān)鲃?dòng)幫他點(diǎn)燃。

    對(duì)馮潛話語(yǔ)中和行動(dòng)上的尊重，曲凱歸頗為受用，抽著煙，慢慢說(shuō)："人事工作我可不太懂，馮經(jīng)理是高才生，又是這方面的專(zhuān)業(yè)人士，剛才張總監(jiān)還要我有事多和你商量。"

    馮潛的神經(jīng)頓時(shí)一緊，看來(lái)曲凱歸是剛從張聞新那過(guò)來(lái)。自己在凱旋只能算是初出茅廬，曲凱歸是幾朝老臣，不論資歷年齡，當(dāng)自己的老師都綽綽有余，而且行政工作，向來(lái)都不是自己的專(zhuān)長(zhǎng)。張聞新讓他有事找自己商量，固然是信任自己的能力，但曲凱歸會(huì)怎么想？會(huì)不會(huì)覺(jué)得自己這個(gè)新丁因有張聞新的信任而不知天高地厚？要真是這樣，那張聞新可真是在畫(huà)蛇添足。不過(guò)看看曲凱歸的表情，又沒(méi)有絲毫的不悅，更沒(méi)興師問(wèn)罪的意思。

    心念電轉(zhuǎn)間，馮潛手一攤，說(shuō)："曲經(jīng)理，對(duì)行政工作，我可是七竅只通了六竅，一竅不通。不過(guò)我知道，無(wú)論哪個(gè)公司，行政后勤服務(wù)工作都不好做，方方面面要顧及的事太多，象食堂，宿舍，保安等等方面，都是在為員工服務(wù)，不但瑣碎，而且枯燥，還吃力不討好。做得好的，員工認(rèn)為是應(yīng)當(dāng)，連句謝謝都沒(méi)有。要是做得不好，那唾沫星子就能把你淹死。說(shuō)句掏心窩子的話，我向來(lái)都佩服行政人員，要換我去做，不用幾天非得抑郁癥不可！在這方面，你是老行尊，是我向你請(qǐng)教才是。"

    這番話，馮潛說(shuō)得是情真意切，臉上寫(xiě)滿真誠(chéng)，聽(tīng)得曲凱歸心里暖洋洋的，比喝一口路易十三還舒服。的確，行政就是個(gè)吃力不討好的活，成績(jī)見(jiàn)不著，委屈一大把，其他同事只知道找行政的茬，哪能體會(huì)行政的難處?在這一瞬間，曲凱歸只覺(jué)得外聘來(lái)的高管就是不一樣，有水平，怪不得張聞新對(duì)他如此器重："馮經(jīng)理，要是公司每個(gè)員工都能象你這么想，那我們行政部也能少受點(diǎn)冤氣。行政工作雖然你沒(méi)做過(guò)，但人力和行政都是公司的后勤部門(mén)，碰到事情多商量，多配合，總是好的。"曲凱歸嘆口氣，接著說(shuō)，"不怕你見(jiàn)笑，這幾年來(lái)，我是越來(lái)越覺(jué)得吃力，水平有限，難符合領(lǐng)導(dǎo)的要求??！你能多幫我出出主意，那是求之不得。"

崔若偉

第二部分 19.人事經(jīng)理（39）

    聽(tīng)到這話，馮潛斷定曲凱歸不是來(lái)找自己麻煩，看來(lái)這位凱旋元老的心胸，非一般人可比，并不計(jì)較來(lái)和年齡、工齡都相差懸殊的后輩商量。想想也是，做行政的人，要是心胸狹窄，不是被人氣死就是被自己氣死，哪能一做就十幾年？

    看到曲凱歸的煙抽完，馮潛剛要再拿，曲凱歸揮手止住，從口袋里掏出一包白沙來(lái)，說(shuō)："我比較喜歡這個(gè)口味，來(lái)，你也試試。"

    馮潛接過(guò)煙，笑著說(shuō)："鶴舞白沙，我心飛翔，我很喜歡這廣告詞，有味道，經(jīng)典。曲經(jīng)理，只要你覺(jué)得有什么我能幫上忙的，盡管說(shuō)，我們一家人不用再說(shuō)兩家話。"

    曲凱歸高興的一拍大腿，說(shuō)："好，原本人力行政就是后勤中心，我們確實(shí)是一家。我今天來(lái)，還有件事。我們部門(mén)的小前臺(tái)，邱曼蓉，你知道吧？她做前臺(tái)近兩年，工作表現(xiàn)很不錯(cuò)，努力，上進(jìn)，細(xì)心。說(shuō)實(shí)話，放在前臺(tái)，確實(shí)是大材小用，難得的是她還能認(rèn)真做好本職工作。昨天她來(lái)找我，想換個(gè)崗位，聽(tīng)說(shuō)人事部還缺個(gè)文員，就想看看有沒(méi)機(jī)會(huì)過(guò)來(lái)。別人我不敢說(shuō)，但小邱的工作態(tài)度和能力，我敢跟你打包票，絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題。要是你這邊還沒(méi)找到人，希望能給她個(gè)機(jī)會(huì)。"

    馮潛心底涌出一股敬意，不為別的，只為這有容乃大的胸懷。普通的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)員工的內(nèi)部調(diào)動(dòng)都極為敏感，培養(yǎng)人不容易，培養(yǎng)能勝任崗位的人更不容易，需要時(shí)間和資源，一個(gè)優(yōu)秀員工好不容易培養(yǎng)起來(lái)，你就給調(diào)走，憑什么就讓我的部門(mén)白白支付培養(yǎng)成本？雖然都在同一家公司工作，但這種本位主義還極為盛行，導(dǎo)致人力資源部在操作人員調(diào)動(dòng)時(shí)難度極大，往往還造成部門(mén)間的對(duì)立和沖突，最終往往要靠強(qiáng)制性的行政命令來(lái)解決。象曲凱歸這樣站在員工角度著想，為員工發(fā)展大開(kāi)方便之門(mén)，甚至主動(dòng)說(shuō)情的領(lǐng)導(dǎo)，真是鳳毛麟角，比熊貓還珍貴。

    邱曼蓉雖然已提出申請(qǐng)，但馮潛并不知道她是否告訴曲凱歸已跟自己談過(guò)，人雖然確定要，但能借機(jī)賣(mài)人情的機(jī)會(huì)，總歸不能錯(cuò)過(guò)。皺著眉頭，一副思考的模樣，說(shuō)："小邱這女孩，工作上接觸過(guò)，確實(shí)挺優(yōu)秀，處理事很得體，其他同事的評(píng)價(jià)也很高，不過(guò)由于我剛來(lái)，對(duì)公司不熟悉，一開(kāi)始還真沒(méi)考慮過(guò)調(diào)動(dòng)她?，F(xiàn)在有曲經(jīng)理你的推薦，肯定錯(cuò)不了。招新不如用熟，就讓她過(guò)來(lái)吧。"

    "那敢情好，我就代她先謝謝你。張總監(jiān)那邊，我和他說(shuō)了，他說(shuō)由你決定。"說(shuō)到這，曲凱歸似乎覺(jué)察到什么，忙解釋一句，"我剛剛是有事向他匯報(bào)，就順便說(shuō)說(shuō)。"

    馮潛笑了，就算曲凱歸落下自己而直接找張聞新拍板，也毫不奇怪，畢竟人事行政都在他管轄下，自己昨晚不也是先和張聞新通氣要人么？不過(guò)張聞新還算不錯(cuò)，把人情賣(mài)給自己："沒(méi)事，我明白，既然領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)意見(jiàn)，那最好，我們按流程辦手續(xù)，我這邊可以等等，最重要的是不能影響到前臺(tái)的工作，一定要讓她移交好再過(guò)來(lái)。"

    曲凱歸站起身，伸出手用力和馮潛一握，說(shuō)："好，那就麻煩人力資源部盡快給我找個(gè)合適的前臺(tái)人選。我沒(méi)什么要求，就是要長(zhǎng)相要過(guò)得去，工作態(tài)度要認(rèn)真些。"

    馮潛拍著胸口，說(shuō)："請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，這個(gè)前臺(tái)的招聘我親自跟進(jìn)，保證找個(gè)比小邱更優(yōu)秀的人才，讓前臺(tái)工作一代比一代更強(qiáng)。"

    曲凱歸搖搖頭，頗為感慨的說(shuō)："也不能找太好的，我這部門(mén)是小池，容不下大魚(yú)??！"

    "哈哈，小廟里還有大方丈呢，部門(mén)不重要，重要的是領(lǐng)導(dǎo)！有個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，員工的事業(yè)已成功了一般。"馮潛由衷的說(shuō)，不管曲凱歸的工作能力如何，但他確實(shí)是能為員工著想的領(lǐng)導(dǎo)。

崔若偉

第三部分 1.人事經(jīng)理（40）

    十八

    和廣告部的女孩們嘻嘻哈哈哈的侃完大山，在上午即將下班時(shí)，宋樹(shù)偉才悠哉游哉的回到人力資源部，接過(guò)于茜遞過(guò)來(lái)的表格，看了看，奇怪地問(wèn)："復(fù)試的人員名單怎么修改了？增加這么多人？"

    "這些人員是馮經(jīng)理加進(jìn)去的，他那天有參加面試，覺(jué)得這些人員不錯(cuò)，可以參加復(fù)試。"于茜壓低聲音說(shuō)。

    宋樹(shù)偉的臉色立馬變了，大聲說(shuō)："他定的？人力資源經(jīng)理啥時(shí)插手復(fù)試名單了？這樣的話，那還要我這招聘主管干嗎？什么事都他包了得啦！"斜著眼睛一看于茜，冷冷的說(shuō)，"公司的流程，你沒(méi)告訴他？"

    辦公大廳內(nèi)，不少人的眼光頓時(shí)都往這邊聚焦過(guò)來(lái)，于茜臉色頓時(shí)發(fā)白，連連擺手，說(shuō)："他剛才找你，你不在，所以就叫我過(guò)去。流程我說(shuō)過(guò)，但他是部門(mén)經(jīng)理，人他又確實(shí)面試過(guò)，堅(jiān)持要復(fù)試，我也沒(méi)辦法??！"

    "哼，我們做出來(lái)的東西，他說(shuō)改就改，當(dāng)我們什么了？"烏云密密的覆蓋在宋樹(shù)偉臉上，黑壓壓的，"當(dāng)個(gè)狗屁經(jīng)理，還真以為是老大，我靠！"

    于茜垂下頭，沒(méi)有答話，雖然她是向來(lái)都往宋樹(shù)偉的陣營(yíng)里靠，但對(duì)馮潛，卻隱隱約約有一種莫測(cè)高深的敬畏感，覺(jué)得不會(huì)是象曹凱生那樣被輕易解決掉的人。她不想公然得罪馮潛，最好的辦法就是沉默是金，就算有人想打小報(bào)告，也無(wú)隙可乘。

    宋樹(shù)偉深吸了幾口氣，克制著心中的熊熊怒火，指著表格，森然說(shuō)："哪些人是他加的，你標(biāo)記出來(lái)，我倒是要看看都是些什么貨色，居然也想進(jìn)凱旋的大門(mén)。"

    看他沒(méi)再發(fā)作，于茜如釋重負(fù)，答應(yīng)下來(lái)?！秳P旋之歌》的旋律響起，看到大伙急匆匆的離開(kāi)座位，到食堂去醫(yī)治自己的五臟廟。宋樹(shù)偉放緩口氣，說(shuō)："你上次和我說(shuō)你男朋友想換個(gè)工作，現(xiàn)在找到?jīng)]?"

    "還沒(méi)呢，年中的工作不好找，到幾家公司面試過(guò)，可都談不攏，只能在原單位混著唄。"于茜嘆著氣，說(shuō)。

    "我沒(méi)記錯(cuò)的話，他是做業(yè)務(wù)的吧？"

    "是，跑業(yè)務(wù)的，業(yè)績(jī)倒是做得不錯(cuò)，就是公司不行，老板有錢(qián)都往自己兜里塞，根本不顧及員工死活，累死累活的，一個(gè)月就那兩千出頭的工資，比我還差得多，根本就沒(méi)法干。"說(shuō)到男朋友的事，于茜是一肚子苦水沒(méi)地方倒，臉上都是郁悶。

    "那干嗎不想辦法弄到公司來(lái)？"宋樹(shù)偉眨著眼，說(shuō)。

    "到公司上班，我想啊，怎么不想？可是他學(xué)歷太低，只有中專(zhuān)，大專(zhuān)今年剛讀，還是我逼著他才去的。我們公司現(xiàn)在是非本科不招，大專(zhuān)都進(jìn)不來(lái)，更何況他了。"于茜搖著頭，黯然說(shuō)。

    宋樹(shù)偉輕松地說(shuō)："上次你和我說(shuō)，剛好我有點(diǎn)急事，聽(tīng)不太清楚。還以為是什么大事呢，原來(lái)是小事一件。下個(gè)月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員要擴(kuò)編，招聘人數(shù)在二十人左右，把你男朋友的簡(jiǎn)歷拿一份過(guò)來(lái)，我和羅總說(shuō)說(shuō)，他點(diǎn)個(gè)頭，進(jìn)個(gè)人還不是小事。"

    "真的？"于茜興奮得幾乎跳起來(lái)，"要真能進(jìn)來(lái)，宋老大你可是幫我們一個(gè)大忙了，一定好好的感謝你。"

    宋樹(shù)偉"切"的一聲，豪氣干云的說(shuō)："說(shuō)這些干嗎？你叫我一聲宋老大，作為老大哥，妹妹有事，能不幫忙嗎？你把我看成什么人？順便告訴你，上次透給你的那個(gè)事，基本快成了，我這個(gè)位置，可是等著你上來(lái)呢！"

崔若偉

第三部分 2.人事經(jīng)理（41）

    此刻的宋樹(shù)偉，在于茜眼中簡(jiǎn)直比男朋友還可愛(ài)得多，激動(dòng)得就差沖上去親兩口，話都說(shuō)不清楚："宋老大，這一輩子，你就是我的貴人！"

    中午時(shí)分，青云大學(xué)二號(hào)食堂擠滿打飯的學(xué)生。食堂由三家餐飲公司承包，分區(qū)域各自經(jīng)營(yíng)。為搶奪生意，各家是出盡絕招，菜式琳瑯滿目，川菜，粵菜，湘菜等，中國(guó)八大菜系都能找到蹤跡，炒面，炒米粉，煲仔飯，撈面等地方特色小吃，五花八門(mén)，應(yīng)有盡有，價(jià)錢(qián)還挺實(shí)惠。只要學(xué)生有足夠的人民幣換取足夠的餐票，擺個(gè)宴會(huì)都沒(méi)問(wèn)題。當(dāng)然，一些連學(xué)費(fèi)都想破腦袋的貧困大學(xué)生，只能打上一大碗白飯，頂多再加一點(diǎn)青菜度日，和其他同學(xué)打大魚(yú)大肉，呼朋喚友沒(méi)法相比。

    盧少楠家在農(nóng)村，父母務(wù)農(nóng)，家里還有三個(gè)姐姐，家境在鄉(xiāng)里還算中等，但和城市家庭依舊無(wú)法相比。三個(gè)姐姐都只是讀完初中，大姐十七八歲就嫁到鄰鄉(xiāng)，二姐和三姐獨(dú)自在深圳打工，就是為了省錢(qián)。在重男輕女思想依舊嚴(yán)重的家鄉(xiāng)，作為獨(dú)苗，他是家里唯一的希望。不過(guò)從小他就從未讓人失望，讀書(shū)成績(jī)向來(lái)名列前茅，是出名的小秀才，一路順風(fēng)的考上大學(xué)，拿到錄取通知書(shū)那天，家里炸開(kāi)鍋，來(lái)道賀的親朋好友絡(luò)繹不絕，原本外表比實(shí)際年齡蒼老得多的父母，似乎年輕十歲，那神采飛揚(yáng)的高興模樣，至今仍在盧少楠的腦海中不時(shí)閃現(xiàn)。

    風(fēng)光雖然風(fēng)光，但大學(xué)昂貴的學(xué)雜費(fèi)用，依舊是家里沉重的負(fù)擔(dān)。兩個(gè)姐姐雖然在中國(guó)最繁華的城市工作，但低下的學(xué)歷，使她們只能從事最基礎(chǔ)的勞動(dòng)生產(chǎn)工作，工資不高，扣除每月基本生活費(fèi)用，能寄回家的并沒(méi)多少，絕大部分學(xué)費(fèi)，還是得靠父母多年的積蓄支撐。當(dāng)從父親手中接過(guò)那厚厚的一疊人民幣時(shí)，盧少楠知道，這些不止是錢(qián)，更是家里所有人的血和汗。那一刻，他雖然沒(méi)哭，但心里早已淚流成河。

    四年本科修完，由于成績(jī)優(yōu)異，老師不斷鼓勵(lì)他進(jìn)讀研究生，而經(jīng)過(guò)幾年的拼搏，三姐在深圳的工作越來(lái)越好，寄回家的家用越來(lái)越多，家里的經(jīng)濟(jì)情況漸漸寬裕，父母也希望他繼續(xù)讀下去，光宗耀祖。思來(lái)想去，盧少楠覺(jué)得青云大學(xué)不算國(guó)內(nèi)頂級(jí)名校，本科畢業(yè)生在高端就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，能有更高的學(xué)歷，積累更多知識(shí)，對(duì)自己未來(lái)的找份好工作會(huì)有很大幫助，狠狠心一咬牙，再讀兩年研究生，想著只要在畢業(yè)后能找到頂尖公司就業(yè)，很快就能把兩年的學(xué)費(fèi)賺回來(lái)。

    雖然家里人從沒(méi)跟他說(shuō)過(guò)經(jīng)濟(jì)的難處，但盧少楠心里清楚得很，讀書(shū)的這幾年，只回過(guò)一次家，就是不想往返的交通費(fèi)用讓家里增添負(fù)擔(dān)，而且放假期間還能打工，積累工作經(jīng)驗(yàn)，一舉兩得。對(duì)于吃飯更是計(jì)較，兩塊錢(qián)能搞定的，他就不會(huì)花到兩塊五，一份青菜一份肉，就是伙食標(biāo)準(zhǔn)，要是加多點(diǎn)魚(yú)，那就是有什么喜事值得慶祝。就算和女朋友葉華在一起，花錢(qián)仍十分謹(jǐn)慎，甚至可以說(shuō)有點(diǎn)摳，兩人有幾次因這事而吵架。這次為提升自己在應(yīng)聘時(shí)的形象，花四百多元買(mǎi)一套西裝，肉痛得他幾天睡不著覺(jué)。

    接聽(tīng)完于茜通知他復(fù)試的電話，盧少楠高興得臉色發(fā)紅，捧著兩個(gè)餐盒一路小跑到葉華面前，興奮地說(shuō)："凱旋通知我了，明天上九點(diǎn)午去他們公司復(fù)試。"

    "凱旋集團(tuán)？太好了，你不就一直想進(jìn)去么？"葉華嘴上這么說(shuō)，但情緒顯然不太高，并沒(méi)那種意外的喜悅。

    "是啊，這可是青云的頂級(jí)企業(yè)，無(wú)論企業(yè)文化，發(fā)展平臺(tái)還是薪資待遇，都數(shù)一數(shù)二。這種公司，誰(shuí)不想去？更何況應(yīng)聘的還是我最喜歡的培訓(xùn)工作。"盧少楠眼睛發(fā)光，充滿向往。

    葉華看看盧少楠手里的餐盒，小嘴一撇，忍不住說(shuō)："接到這好消息，你也不加點(diǎn)肉慶祝一下，為明天的面試多補(bǔ)充點(diǎn)能量。"

    盧少楠嘿嘿一笑，說(shuō)："現(xiàn)在只是進(jìn)入復(fù)試，又沒(méi)入職，工資更沒(méi)到手，還是省點(diǎn)好。等上班了，我請(qǐng)你去肯德基大吃一頓。"

    "得了吧，"葉華不以為然的說(shuō)："肯德基能吃多少？一個(gè)漢堡，幾塊雞翅，一杯可樂(lè)就差不多了，三十塊有找。我還以為你要請(qǐng)我去五星酒店浪漫呢，真是的！"

    "嗨，面包總會(huì)有的，五星大飯店也會(huì)有的，我們都還只是剛出校園的學(xué)生，該省還是得省。不過(guò)放心，我會(huì)努力工作，將來(lái)我們結(jié)婚，一定把婚禮設(shè)在五星酒店。"盧少楠信心滿滿的說(shuō)。

    葉華低頭把自己餐盒里的一塊蒸魚(yú)和幾塊咕嚕肉夾到盧少楠的餐盒中："做得到才說(shuō)，別老忽悠我。吃多點(diǎn)，面試很耗精力的。"

    "我哪有忽悠你？你男朋友啥時(shí)讓你失望過(guò)？上次面試，雖然交談的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是我感覺(jué)那位人事經(jīng)理對(duì)我的印象不錯(cuò)，按我的學(xué)位，學(xué)習(xí)成績(jī)，在校所擔(dān)任的職位和實(shí)習(xí)期間的工作經(jīng)驗(yàn)，我相信機(jī)會(huì)還是不小。明天，嘿嘿，你就安心等我奏響凱歌，勝利歸來(lái)吧！"

    "行了，我的大才子，知道你口才好，趕緊吃飯吧，菜都涼了。"看著盧少楠興高采烈的吃飯，還不斷描述著凱旋的美好前景，葉華心中涌過(guò)一陣悲哀，難道他就沒(méi)感覺(jué)到，一道鴻溝，已經(jīng)越來(lái)越大，如楚河漢界般，將原本親密的兩人拉得越來(lái)越遠(yuǎn)么？

SUNNYWISE

的確不錯(cuò)?？粗袑W(xué)習(xí)。謝謝

崔若偉

第三部分 3.人事經(jīng)理（42）

    十九

    再度穿上西服，盧少楠發(fā)覺(jué)原本的領(lǐng)帶色彩太鮮艷，不夠沉穩(wěn)，特地向舍友借一條灰色的配上，整個(gè)人頓時(shí)顯得老練不少，這才滿意，拿起裝滿資料的袋子，七點(diǎn)半就出門(mén)趕往公車(chē)站。由于凱旋工業(yè)城規(guī)模夠大，人員夠多，有三路公共汽車(chē)從那路過(guò)，路途近一個(gè)小時(shí)，但不怕一萬(wàn)，只怕萬(wàn)一，盧少楠還是擔(dān)心塞車(chē)等意外情況，面試遲到，這可是大忌中的大忌，不管理由是多么充分，都只能證明應(yīng)聘者的準(zhǔn)備不足，這屬于最令人郁悶，也最不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。

    可今天的公車(chē)一路順風(fēng)，盧少楠趕到時(shí)，公司才剛剛上班，前臺(tái)長(zhǎng)得挺秀麗的小美女核對(duì)過(guò)資料，帶他到一間二十多平米，裝修豪華的會(huì)客室，彬彬有禮的說(shuō)："盧先生，你先在這休息，待會(huì)人力資源部的同事會(huì)過(guò)來(lái)。這里有飲水機(jī)和書(shū)刊報(bào)紙，可以隨意使用。"

    會(huì)客室的門(mén)緩緩關(guān)上，盧少楠深吸幾口氣，舒緩一下緊張的情緒，以前他組織大型活動(dòng)，上臺(tái)主持或演講時(shí)，都沒(méi)這么緊張。有句老話說(shuō)得好，關(guān)心則亂，對(duì)凱旋這份工作，他確實(shí)非?？粗?，這是職業(yè)生涯可遇見(jiàn)而不可求的起點(diǎn)，要是錯(cuò)過(guò)，以后還有沒(méi)這種機(jī)會(huì)就難說(shuō)了。不管是為了自己的事業(yè)還是生活，這一戰(zhàn)都只許成功，不許失敗。

    走到書(shū)報(bào)架前，看到擺放著最近幾期的內(nèi)部雜志《凱旋家園》，盧少楠精神一震，拿起一本仔細(xì)閱讀起來(lái)。雜志的內(nèi)容并沒(méi)多少特色，無(wú)非就是企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)的最新指示，再加上內(nèi)部員工撰寫(xiě)的一些歌功頌德的文章，再?gòu)膶?zhuān)業(yè)雜志或網(wǎng)絡(luò)上摘幾篇文稿，東拼西湊的就把這本刊物弄出來(lái)。

    內(nèi)容雖然沒(méi)啥，但盧少楠還是看得很專(zhuān)注，尤其是前面的企業(yè)動(dòng)態(tài)，凱旋集團(tuán)全國(guó)各公司的業(yè)務(wù)欣欣向榮，組織高管到海外名校進(jìn)修，集團(tuán)在南美洲的投資業(yè)務(wù)即將展開(kāi)，在巴西建廠的項(xiàng)目已進(jìn)入最后洽談階段等，一個(gè)國(guó)際化大公司的面貌呼之欲出，看得盧少楠更是向往不已，恨不得現(xiàn)在自己就是光榮的凱旋人，能在這座現(xiàn)代化的辦公大樓內(nèi)自由出入，奉獻(xiàn)才智與汗水，為美好的凱旋事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

    而十二樓的人力資源部辦公室，于茜卻感受不到盧少楠的熱誠(chéng)。她早就接到邱曼蓉的電話，知道盧少楠提到來(lái)，不過(guò)她并沒(méi)趕著下去，而是悠然的上網(wǎng)看看新聞，再到淘寶看看有沒(méi)什么新的進(jìn)口護(hù)膚品，等到九點(diǎn)鐘，才拿起資料，對(duì)坐在身后辦公的宋樹(shù)偉說(shuō)："老大，時(shí)間到，應(yīng)聘者也來(lái)了，我們下去？"

    宋樹(shù)偉答應(yīng)一聲，站起身來(lái)，于茜往馮潛的辦公室看了看，稍一遲疑，低聲說(shuō)："第一個(gè)面試的是培訓(xùn)主管，他是用人部門(mén)經(jīng)理，要叫他一起面試嗎？"

    宋樹(shù)偉哼一聲，甕聲甕氣的說(shuō)："面試都是我們把第一關(guān)，按面試流程，他這種大領(lǐng)導(dǎo)，只有過(guò)我們這關(guān)的人，才有資格讓他看。還叫他做啥？走吧，別廢話了。"

    于茜不敢多話，跟在宋樹(shù)偉后面下樓，她清楚得很，今天的面試根本就不用進(jìn)行，馮潛挑選的那些人，宋樹(shù)偉是不會(huì)給他們進(jìn)公司的機(jī)會(huì)，一定會(huì)在他這關(guān)就找機(jī)會(huì)把他們刷下來(lái)。

    只是馮潛會(huì)吃這種啞巴虧么？這個(gè)深藏不露的經(jīng)理，會(huì)如何反擊？自己會(huì)不會(huì)又變成夾心餅干？

    于茜的頭開(kāi)始痛起來(lái)，她突然很懷念曹凱生在的時(shí)候，全部門(mén)的人一起和他做對(duì)的日子，敵我分明，明槍暗箭，你來(lái)我往，好不痛快。

    雖然在宋樹(shù)偉的拋出的一個(gè)個(gè)餡餅面前，于茜已決定靠往他的陣線，但她始終覺(jué)得心虛。

    帶著這種感覺(jué)，兩人走進(jìn)會(huì)客室，迎接他們的，是盧少楠的笑臉和問(wèn)候。

    辦公室內(nèi)，對(duì)照著于茜送過(guò)來(lái)的面試時(shí)間安排表，馮潛看看手表，盧少楠的面試應(yīng)該開(kāi)始，可并沒(méi)通知自己去參加面試，這是怎么回事？難道他遲到？不可能，象盧少楠這樣對(duì)面試做足準(zhǔn)備的人，無(wú)論如何不會(huì)犯這種錯(cuò)誤。還是宋樹(shù)偉的膽子已大到足可包天，連人力資源部的員工招聘都敢不顧自己的意見(jiàn)，自把自為的一言定生死？

    如果真是這樣，那自己相中的那些人就很麻煩，尤其盧少楠，更加危險(xiǎn)，本來(lái)他就不符合培訓(xùn)主管的硬性招聘條件，僅憑這一條，宋樹(shù)偉完全可以理直氣壯的將他淘汰。

    一想到這，馮潛騰地一下站起來(lái)，拿起桌上的記事本和手機(jī)，快步走出辦公室。招聘本來(lái)只是企業(yè)選材的過(guò)程，但現(xiàn)在很可能已變成人事斗爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)。

    這是凱旋集團(tuán)的悲哀，是應(yīng)聘者的悲哀，是面試官的悲哀，更是人力資源部經(jīng)理的悲哀。

    馮潛已顧不上去悲哀，他只想保住取得戰(zhàn)爭(zhēng)勝利的必要武器——人才。

    面試剛開(kāi)始，盧少楠就被宋樹(shù)偉一棍子打蒙了。

崔若偉

第三部分 4.人事經(jīng)理（43）

    在于茜的要求下，剛做完自我介紹，宋樹(shù)偉沉著臉，說(shuō)："我們要求的招聘主管，需要有兩年以上同類(lèi)職位工作經(jīng)驗(yàn)，而你才剛剛畢業(yè)，根本就不符合這最基本的要求。"

    盧少楠忙說(shuō)："是的，不過(guò)我充分利用假期，去均達(dá)集團(tuán)實(shí)習(xí)，積累了培訓(xùn)工作的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，在校期間組織過(guò)不少大型人力資源方面活動(dòng)，做過(guò)專(zhuān)題演講，對(duì)培訓(xùn)工作較深的理解和強(qiáng)烈的興趣，對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，工作經(jīng)驗(yàn)確實(shí)是一道坎，但是沒(méi)有人一開(kāi)始就有經(jīng)驗(yàn)，只要給我適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我相信我有能力勝任這項(xiàng)工作。"

    宋樹(shù)偉忍著沒(méi)打斷盧少楠的話，等他說(shuō)完，才硬邦邦的說(shuō)："你相信你能做好，不代表就能做好。公司的崗位要求，就是要有工作經(jīng)驗(yàn)，這是硬性指標(biāo)。達(dá)不到就是達(dá)不到，我們也沒(méi)辦法。這樣吧，等有你符合標(biāo)準(zhǔn)的崗位再說(shuō)。"

    盧少楠完全沒(méi)想到滿心期待的面試，竟然是一盤(pán)冷水劈頭蓋臉的淋下來(lái)，不過(guò)十多分鐘，自己還沒(méi)搞清怎么回事，夢(mèng)想?yún)s已遙不可及，一種被戲耍的感覺(jué)越來(lái)越強(qiáng)烈，心里騰騰冒火："既然貴公司覺(jué)得我不符合基本條件，那為什么又要通知我過(guò)來(lái)復(fù)試？既然通知我過(guò)來(lái)復(fù)試，就表示覺(jué)得我有競(jìng)爭(zhēng)這崗位的機(jī)會(huì)，可又為什么拿這條出來(lái)卡我？"

    宋樹(shù)偉眉毛一揚(yáng)，說(shuō)："怎么，難道我還要給你解釋?zhuān)?quot;

    極度失望之下，盧少楠豁出去了，梗著脖子說(shuō)："是的，作為著名的企業(yè)，如此對(duì)待應(yīng)聘者，我希望能給我一個(gè)合理的解釋。否則，我將把這件事情公開(kāi)，讓社會(huì)公眾來(lái)評(píng)評(píng)理。"

    盧少楠的態(tài)度，令于茜不由嚇一跳，只見(jiàn)宋樹(shù)偉反而笑了，陰森森的說(shuō)："你不符合公司招聘條件，這就是不錄取你的理由。至于是誰(shuí)讓你來(lái)復(fù)試的，你找誰(shuí)去，想怎么弄這事是你的事，我只是代表公司，做好人員招聘工作。"

    盧少楠騰地一下站起來(lái)，拿出馮潛的名片，說(shuō)："我要見(jiàn)馮經(jīng)理，當(dāng)時(shí)是他對(duì)我進(jìn)行面試，清楚我的情況，如果公司真不想錄取我，沒(méi)問(wèn)題，我只希望能給我一個(gè)合理的解釋。"

    聽(tīng)盧少楠提起馮潛，宋樹(shù)偉只覺(jué)得一條魚(yú)刺哽在喉嚨上，很不舒服："面試結(jié)果已經(jīng)告訴你，至于你想找誰(shuí)，那是你的事，少來(lái)扯雞巴蛋。你出去，小于，通知下一位面試者。要是有人再搗亂，就通知保安過(guò)來(lái)。"

    盧少楠臉色漲得發(fā)紅，看著態(tài)度生硬的宋樹(shù)偉和神情很不自然的于茜，心知這么鬧下去，自己占不到什么便宜，說(shuō)不定還要吃虧，拿起皮包，大聲說(shuō)："象你們這種不尊重應(yīng)聘者的公司，我就是沒(méi)飯吃都不會(huì)來(lái)！"正要大步離開(kāi)，只聽(tīng)敲門(mén)聲響起，會(huì)客室的門(mén)緩緩?fù)崎_(kāi)，馮潛微笑著走進(jìn)來(lái)，說(shuō)："你要找我？"

    二十

    看著馮潛突然出現(xiàn)，在場(chǎng)的三個(gè)人反應(yīng)完全不同，盧少楠是即驚且喜，于茜是叫苦不迭，宋樹(shù)偉則是牙根咬得都快出血來(lái)。馮潛走過(guò)去拍拍盧少楠的肩膀，笑著說(shuō)："不好意思，剛剛有點(diǎn)事在處理，耽誤一會(huì)。先坐吧。"

    沖著馮潛的態(tài)度，盧少楠直覺(jué)感到轉(zhuǎn)機(jī)來(lái)臨，訕訕坐下，馮潛做到于茜右邊，和宋樹(shù)偉隔開(kāi)，若無(wú)其事的說(shuō)："你們剛談到哪，繼續(xù)吧，我就聽(tīng)聽(tīng)。"

    盧少楠低聲嘀咕了一句："談什么啊，根本就沒(méi)談。"音量雖然不大，但恰好在場(chǎng)的幾個(gè)人都聽(tīng)到，馮潛轉(zhuǎn)頭看著于茜，說(shuō)："怎么回事，面試什么都不談？"

    于茜一臉尷尬，支支吾吾的說(shuō)："不是的，主要是他沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，不符合我們的招聘要求，所以就沒(méi)細(xì)談。"

    馮潛面無(wú)表情，說(shuō)："哦，不過(guò)既然人來(lái)了，還是先面試，其他的再說(shuō)。"

    宋樹(shù)偉從鼻孔里哼出一聲，冷冷說(shuō)："連最基本的應(yīng)聘條件都不符合，還有面試的必要么？"

    馮潛平靜的說(shuō)："我說(shuō)了，先面試，其他情況待會(huì)我們?cè)偬接?。小于，和盧先生談?wù)劊沃魅斡惺裁磫?wèn)題也盡管提。"

    宋樹(shù)偉的臉色開(kāi)始發(fā)青，狠狠地喘著氣，于茜右邊看看馮潛，左邊看看宋樹(shù)偉，再看看對(duì)面一臉茫然的盧少楠，只覺(jué)得一個(gè)頭兩個(gè)大，問(wèn)也不好，不問(wèn)也不好，一時(shí)間愣在那，恨不得找條地縫鉆進(jìn)去，避開(kāi)這尷尬的場(chǎng)面。

    看著不知所措的于茜，馮潛淡淡一笑，說(shuō)："小于，你沒(méi)什么要問(wèn)的嗎？難道公司以前的面試就是在和應(yīng)聘者做無(wú)聲交流？這種面試方式倒是挺新鮮。"